Immobiliària Pascual: el tracte proper que marca la diferència

Cinc anys i mig acompanyant compradors i venedors des de Muro d'Alcoi, amb honestedat, naturalitat i una vocació de servei que va molt més enllà de la comissió

Marianela Rodríguez no havia pensat mai en el sector immobiliari quan va comprar la seua casa. Però la vida té les seues formes de sorprendre. Aquella compravenda la va portar a conéixer qui es convertiria en la parella de la seua vida, un professional amb vint-i-cinc anys d’experiència al sector. I quan els antics propietaris de la immobiliària van decidir jubilar-se, Marianela va agafar el relleu. Així va nàixer, fa cinc anys i mig, l’etapa actual de la Immobiliària Pascual de Muro d’Alcoi.

Des del seu local a Muro, l’equip format per Marianela i Jordi Moltó, dona cobertura a tota la comarca: Cocentaina, Alcoi, Alqueria d’Asnar, Benimarfull, Planes, Alcosser i els pobles de l’entorn. La seua cartera de serveis és molt àmplia: venda, lloguer, obra nova i valoracions, etc., però el que realment els defineix no és el producte, sinó la manera com l’acompanyen. “El meu no és vendre, és que el client compre i que acabem sent amics. Eixa és la finalitat de la immobiliària” ens conta Rodríguez.

Quan un client arriba amb la intenció de comprar, el primer que fan no és ensenyar pisos: és seure al costat d’ell i analitzar la seua situació real. Edat, estalvis, capacitat financera. Si hi ha marge per a una hipoteca, expliquen les opcions disponibles. I si els números no quadren, ho diuen clarament sense adornar la situació.

“Jo em sent molt propera al client, li faig els números i si veig que les seues expectatives estan per ací i el que pot és allò, soc molt sincera: li dic que no arribarà. Perquè el que no pot ser és que tinga després problemes”, explica Marianela amb la mateixa naturalitat amb la qual atén cada consulta.

Per als qui volen vendre, el procés comença amb una visita a l’immoble per valorar-lo. Jordi Moltó s’encarrega de l’assessorament tècnic: analitza la ubicació, les característiques constructives i l’estat general per recomanar un preu de mercat. “Nosaltres podem taxar per un valor i si el client no hi està d’acord, ho parlem. Al final, sempre hi ha un valor sentimental a les propietats”, reconeix Moltó. El que no fan és inflar els preus per tancar l’operació: prefereixen perdre una comissió a veure el client clavat en un problema.

“He tingut clients que han vingut a oferir la seua casa per a vendre-la i si jo considere que no li interessa, li dic que no la vena. I li indique el camí. Jo podria haver-me guanyat quatre comissions… però no és tot diners en aquesta vida” explica amb sinceritat Marianela.

L’acompanyament no acaba amb la firma. Si cal fer un canvi d’electricitat, gestionar documentació o resoldre qualsevol dubte posterior, l’equip està ací. Com diu Rodríguez: “Estem amb el client des del minut u fins a l’últim minut”. No per obligació, sinó perquè la gran majoria dels seus clients han acabat sent amics.

Moltó recorda que la Immobiliària Pascual va ser la primera del municipi, amb una trajectòria que precedia el relleu actual i que va deixar una bona reputació construïda al llarg dels anys. A tot açò s’afig el boca a boca que, en una localitat com Muro, és el millor aval. Marianela, que és cubana d’origen, ho té clar: “Muro és el millor lloc per a viure, per a famílies. De tots els llocs que he pogut visitar, he arribat ací i m’he sentit com a casa”. I s’acomiada amb la seua frase favorita i el seu somriure inconfusible: “I love you to you, mamita”.

Si voleu contactar amb la Immobiliària Pascual per a més informació, podeu trobar-los a l’Avinguda de València 27 en Muro d’Alcoi, o fer-ho a través de la web del negoci, o per telèfon al 683 471 755 o al 637 712 812, o bé trobar-los a TikTok com a @inmobiliariapascualmda, on Marianela ensenya els immobles amb la seua manera tan personal: sense filtres, amb honestedat i molt de caràcter.