L’OMIC recupera més de 27.500 euros de la ciutadania en els primers sis mesos de 2021

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor, OMIC, ha atés 1.558 consultes durant el primer semestre de 2021, una xifra que supera en un 30% a les consultes que es van realitzar en el mateix període de temps de 2020. Les consultes que més han augmentat han sigut les telefòniques, amb un 140% més, és a dir, que […]
L’OMIC alerta sobre un nou frau per SMS

Des de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) alerten de què hi ha un nou frau per SMS. Alguns consumidors han informat l’OMIC que reben un missatge de text al seu telèfon que és, suposadament de Correus, o altres empreses de missatgeria. En el dit missatge, hi ha un enllaç en el qual fer el seguiment […]
Es recuperen 84.000 euros de la ciutadania en 2020

En l’any 2020 l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor, OMIC, ha atés un total de 2.795 consultes. 707 d’elles van ser reclamacions, 1 va ser una denúncia en el sector de pell tèxtil i calçat, 10 queixes presentades en bancs, transports, telèfon, pell, tèxtil i calçat, hostaleria i serveis sanitaris. En total l’OMIC ha pogut recuperar 83.890 euros […]
L’OMIC supera les consultes de 2019 en els primers sis mesos de 2020

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) va atendre en total des de gener fins a juny de 2020 més de 1.200 consultes. La situació d’excepcionalitat que va provocar l’Estat d’Alarma ha suposat un important augment respecte a les consultes que es van produir en 2019, ja que en tot eixe any es van fer 1.085. […]
L’OMIC ha recuperat 65.000 euros de les reclamacions tramitades en 2019

En l’any 2019 l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor va tendre un total de 1085 consultes, de les quals 1 era una denúncia, 6 eren queixes, i 1078, reclamacions. En aquestes últimes les consultes tenen una pretensió econòmica i a més, la possibilitat de recuperar diners. L’import total que ha aconseguit l’OMIC per a aquestes reclamacions que […]
Els responsables de l’OMIC expliquen com evitar els fraus i les estafes més utilitzades

Encara que estem passant moments de dificultat, hi ha gent que en qualsevol circumstància s’aprofita de la situació. Estem parlant concretament de les estafes. Com ja ens van alertar des de l’Oficina d’Informació al Consumidor, s’estaven donant casos de gent que havia sofrit estafes per telèfon i per correu electrònic. És per això que en […]
Teresa Sanjuán Oltra: “Estic treballant perquè els pressupostos siguen més educatius”

Moltes propostes es guarden al calaix de les distintes regidories que ocupa Teresa Sanjuán. Procedent de Planes, desenvolupa la seua tasca política a Alcoi amb tota la força i decisió d’aquell jove que comença. Pressupostos per grans i menuts, educació en la participació i en nous valors, i moltes ganes de treballar per la ciutat. […]
L’OMIC d’Alcoi registra 480 reclamacions a companyies telefòniques

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Alcoi, l’OMIC, ha recollit 864 reclamacions durant 2018. D’aquestes, el 56% eren del sector telefònic, 480. La resta de reclamacions pertanyen als sectors d’electricitat, gas i altres serveis. El total de reclamacions durant 2018 ha augmentat significativament des del 2017, quan va haver-hi 640. I els motius més reclamats són […]
El CIP FP Batoi rep a l’OMIC per celebrar el Dia Mundial dels Drets del Consumidor

L’OMIC d’Alcoi va impartir una sèrie de xerrades al CIP d’FP Batoi per tal de commemorar el Dia Mundial dels Drets del Consumidor, que va tindre lloc el 15 de març. Els alumnes de cicles formatius van tindre l’ocasió de rebre informació al voltant dels drets que té cada consumidor, així com del valor del […]